Fresenius Medical Care cuenta con el mejor equipo de ingenieros certificados, siendo los únicos autorizados por el fabricante para atender sus necesidades y mantener el buen funcionamiento de sus equipos con un gran sentido de urgencia y el mejor tiempo de respuesta.
El trabajo del equipo del Servicio Técnico incluye una amplia gama de actividades y monitoreo continuo de equipos.
- Mantenimiento preventivo – Control técnico de seguridad y calibraciones periódicas, de acuerdo con las normas internacionales.
- Inspecciones periódicas: las comprobaciones constantes del sistema garantizan la mejor experiencia del paciente.
- Software de servicio – Equipo estándar con diagnósticos más asertivos. Los diagnósticos son realizados por el equipo técnico de Fresenius Medical Care a través de Service Software, haciendo más efectivo el mantenimiento, además de mantener los equipos técnicos siempre con la última versión de software existente en todo el mundo.
- Servicios de emergencia y stand by – Soporte especializado todos los días. Servicio de llamada los 365 días.
- Reparaciones – Técnicos capacitados y equipados con las mejores tecnologías en instrumentos y herramientas de calidad, garantizando la seguridad en los servicios prestados. Las reparaciones siempre se realizan con piezas originales.
- Capacitación técnica para la operación de plantas de tratamiento y ósmosis inversa – Ofrecemos el apoyo técnico para ayudarle a operar su planta de tratamiento y ósmosis inversa.
Servicios de mantenimiento correctivo y preventivo.
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- Contamos con ingenieros certificados para darle servicio a sus equipos manteniendo las especificaciones del fabricante.
Pólizas de servicio.
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- Tenemos opciones flexibles que le permiten asegurar el funcionamiento de sus equipos sin poner en riesgo las terapias de sus pacientes.
Asesoría en la instalación de clínicas de hemodiálisis.
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- Nuestro equipo de especialistas puede acompañarle en todo el proceso de diseño, planeación, adecuación, instalación y puesta en operación de su clínica de hemodiálisis.
En Servicios Técnicos somos especialistas en:
Modelos de máquinas para hemodiálisis FRESENIUS:
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- 4008S
- 4008S V10
- 2008K2
- 5008
- 5008s
- Multifiltrate
Equipos Complementarios y nuevas tecnologías FRESENIUS:
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- BCM
- Mezcladoras Granuflo
- Sillones reposet
- Xenios
Cálculo y diseño de plantas de tratamiento de agua con diferentes tecnologías en ósmosis inversas:
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- Servicio a sistemas de ósmosis inversa marca MARCOR
- Servicio a sistemas de ósmosis inversa marca AMERIWATER
- Servicio a sistemas de ósmosis inversa marca FRESENIUS con tecnología alemana
Si requiere servicio para su equipo de hemodiálisis marque al 800 483 83 83 opción 1
O contáctenos vía correo electrónico: Serviciostecnicos@fmc-ag.com
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